Рада сообщить о том, что окно стоит штора висит глаза радуются и очень кстати появился чудесный сайт, где можно оставить слова благодарности и пожелания удачи и дальнейшего процветания!

С уважением, Снежанна Б.!

Снежанна (19.01.2009 14:40)

Хочу сказать большое спасибо большой компании!Окна установили прошлым летом,такую жутко холодную зиму пережили с новыми окнами просто отлично!

Растите и процветайте!Дарите людям добро и тепло!Так же спасибо за сервис и обслуживание!

Татьяна (5.03.2009 18:07)

Спасибо за окна отличного качества исполнения и установки.

Роман (15.05.2009 16:27)

Дорогая моя компания Финестра!

ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО за то что вы ставите такие ЧУДЕСНЫЕ ОКНА и имеете такую команду профессионалов-монтажников!!!!

Весной 2009г. Ваша компания установила моему папе 7 окон в загородный коттедж, позавидовав белой завистью папе, я пошла в Вашу фирму даже не думая о выборе компании, прямиком к Вам!!! И вот вчера, 18.06.2009г. в моей квартире были установлены три замечательных окна, моей радости нет предела!!! Я в восторге от того что сделано, а какая тишина в квартире стоит, вы даже не представляете!!!! Я теоретически знала что будет сделано качественно, а теперь увидела все на деле!

Не устану говорить слова благодарности в Ваш адрес, и друзьям советовать буду.

Я искренне Вам благодарна (аж слезы на глаза наворачиваются), продолжайте и дальше дарить радость людям! Низкий Вам поклон!

Ольга Коршикова mega.07@inbox.ru (19.06.2009 8:54)

Очень понравиись окна - заменили в доме балконные окна и двери, заменили два окна - на кухне и в спальне. Качество очень понравилось. Окна отработали уже два года и только один раз подмерзал шарнир на кухне - очень высокая влжность сказали. Одно огорчает - монтаж провели как попало - монтажную пену через месяц образал сам и замазал подоконные и поддверные пазы штукатуркой - так что отличного качества и вида окно и дверь выглядит с моей непрофессиональной замазкой оляписто. И замечательный подарок клиенту ФИНЕСТРА - термометр - монтажники поставили его внутри застеклённого балкона - так что температура на улице никак не соответствует показаниям.

Евгений zonovea@gmail.com (1.08.2010 16:29)

Наличие только приторно-сладких отзывов говорит только об одном. Все остальные удаляются. Не пора ли уже напрямую спросить потребителей, что они о Вас думают. И опубликовать их здесь. Или этот сайт имеет цель \"пудрить\" мозги потребителям?

Максим  maxshul@inbox.ru (21.08.2010 22:49)

Взгляните хотя бы на предыдущее вашему сообщение. Действительно, просто ругательные сообщения мы удаляем, потому что это интернет и в нем легко писать все что в голову взбредет и кому угодно. Мы конечно не идеальны, но если доставили кому-то неудобство или разочаровали чем-то, то нам необходимо знать в деталях, что произошло, настоящее имя заказчика, номер контракта, дата, место, человек, который вас обслуживал - понимаете? Иначе мы не можем принять меры, чтобы исправить ситуацию – и для сообщения всей информации эта гостевая книга - не лучшее место хотя бы из соображений конфиденциальности личной информации заказчика.

Есть электронный адрес, по которому вы можете лично сообщить о причинах недовольства непосредственно руководству компании: general(cобака)finestra.ru. Просьба только изложить дело по возможности точно. Можете быть уверены: руководители компании ФИНЕСТРА вовсе не равнодушны к таким сообщениям и принимают крутые меры, если кто-то в компании позволил себе обслуживать заказчиков и работать на так, как у нас принято.

Гамлет (21.08.2010 23:10)

Здравствуйте \"Финестра\". Делали Вы мне остекление балкона плотора года назад. Сделали все хорошо - спасибо, но остался неприятный осадок. Теперь по-порядку. При заказе я указал, что отдельно сдвижная створка с москиткой трехстворчатого окна должна быть с левой стороны, но мне ее установили справа и на все мои претензии установщики и девочки в офисе невнятно оправдывались, что \"программа у нас так расчитывает\" ну типа \"простите - извините, но как есть так и будет\". Замерщик, по-моему его звали Роман раздвинул створки так, что открывается хоть и не правильно, но левая сторона - ладно бог с ними с этими створками! Саморезы крепления межрамных защелок выступают и цепляют за внутреннюю раму. Короче, жена без моего мужского усилия открыть - закрыть окно не может. Роман при приемке обещал заехать \"через неделю\", но видно я дни считать не умею.

Уважаемые \"Финестра\"! Пожалуйста измените \"программу расчета\", чтобы как я люди больше не \"попадались\"

Простите за крик души. Просто вчера на морозе опять жена не смогла закрыть окна.

Василий glukhov124@mail.ru (17.01.2011 14:20)

Нужно в таких ситуациях немедленно звонить в службу сервиса. С вами свяжутся по указанной электронной почте, или если вам удобнее, позвоните в сервис - нам нужны данные заказа.

Гамлет (17.01.2011 14:33)

Рада, что могу обратиться к вам.

В этом году исполнится 5 лет, как я установила в доме ваши окна. И вот уже 5 лет вижу \"свет в окне\" в прямом смысле, т.к. живу в сельской местности и многие годы зимой, из-за обледенения окон, \"света белого не видела\"...

Долго объяснять, но мой дом - на краю посёлка и вся красота природы в зимнее время года наконец-то мне стала доступна!!!

Уже 5 летя радуюсь вашим успехам и искренне желаю всему вашему коллективу процветания!

Приятно, что не забываете своих клиентов. Мне очень нравится ваши журналы. а в этом году я хотела особенно поблагодарить вас за Календарь-окно! Весь год авторы: Анна Уфимцева и Галина Косюченко заряжают меня своими трогательными рисунками и светлыми стихами, создавая праздник в Душе. Как это здорово!!! Как много доброты и тепла ! Спасибо им отдельное и успехов! А ещё спасибо, что я еще раз порадовалась за успехи вашего коллектива и что \"ФИНЕСТРА\"- это хорошие люди, работающие для хороших людей\"

Елена zvoskovalena@rambler.ru  (5.04.2011 19:16)

Что нашли время дать такой отзыв, очень приятно.

Aннa Уфимцева и Галина Костюченко увидели Ваш отзыв об их совместном творчестве и кажется были очень рады этому неожиданному отклику.

Гамлет (5.04.2011 19:46)

Здравствуйте, нам окна ставила компания \" Барколь\" летом вроде бы всё нормально, но с приходом холодов начались проблемы. Профиль водит, створки отходят, и окно всё покрывается льдом. Пожалуйста объясните в чём проблема, в качестве профиля или в качестве установки , мучиемся уже восемь лет заклеиваем окна молярным скотчем

Александр dr.schura2011@ayndex.ru (13.04.2011 23:07)

Но если вы хотите им сообщить факты, которые требуют их прямого вмешательства, лучше воспользоваться формой:

http://www.finestra.ru/www/company/business_privet.xml

Гамлет (21.04.2011 13:27)

Здравствуйте. Что-то Финестра \"захромала\". Нам окно должны были поставить 24.09 , а доставили только сегодня вечером 26.09. и монтаж перенесли на 28.09. В итоге по ремонту у нас простой, это последняя пыльная работа перед чистой отделкой. Негатив. Изделие заказывалось месяц назад. Посмотрим на монтаж. Хотя ставим уже второе окно от Финестры.

Наталья и Дмитрий (26.09.2011 18:43)

я так думаю что фирма финестра с отличной репутацией и.т.д. но почему у нас в новой квартире на балконной двери в перегородке между стёклами щель в 2а милиметра окна постоянно запотевают и с них неемоверно дует.проще говоря потому что НОВОСТРОЙКА и здесь можно качеством не раскидыватся? г.Прокопьевск ул.Азовская 12/2 кв9

Павел Klemyshov.pavel@mail.ru (7.11.2011 23:17)

Летом ставили окно в вашей фирме! меня дома не было,осталась жена.Когда пришел с работы глаза на лоб полезли!поставили УЖАСНО!проверяю уровнем ни одной стороны ровной нету!По скольку сам занимаюсь строительством могу сказать что грош цена таким установщикам!когда наступил вечер увидели что внутри окна на стекле борозда во все стекло похожая на стык как стекло на заводе отливали или хранили!Звонил в Службу сервиса сказали мы вам позвоним уже 4 месяца звонят!

максим west1399@mail.ru (18.11.2011 22:23)

В 2006г.летом,вы нам установили 3х створчатое окно.Началась зима и окно.\\\"заплакало\\\",сделали вызов-нам сказали,что у вас дома много цветов и аквариум.!!!В последующие зимы,начала наростать наледь,с низу по всей длинне.Опять вызвали мастера-тепрь у нас ко всему,выше указанному добавилась плохо работающая вентиляция в квартире.Мастер поменял уплотнитель,и всё.Тогда не имея надежды на помощь компании-я,мать двоих детей,вынуждена была САМА открутить подоконник,снаружи,внутренние откосы и в пустоты вкладывать утепляющую ветошь.Тогда,наледь перестала наростать.Но и это ещё не всё,с недавнего времени,летом,осенью,весной-когда идёт дождь,через шарнир в раме, во внуть затекает вода.Ваш мастер говорит \\\"не может быть\\\"опять поменял уплотнитель и шарнир,но как текло так и течёт!!!но пришла зима и мне стало понятно как ткое\\\"чудо\\\"происходит:в стыках профиля есть щели(2е)я их нашла,с наружи.

Не знаю как быть и куда обратиться со своей бедой.

Уже 5лет мы слушаем что всему виной вентиляция,цветы и аквариум,в то время когда окно на кухне чувствует себя гораздо лучше.И еще вашим мастерам,в лице Дмитрия Крупякова,видимо,не писуще чувство такта .

Спасибо за внимание.

29.11.2011. нам установили 2 окна .Если не считать мелких огрехов по отделки, то можно сказать спасибо всей компании \"Финестра\".Но что есть то есть, во первых очень не удобно оценивать работу монтажников сразу после установки, когда все в пыли , только после того как окна отмыли все и увидели. Очень коряво заделаны швы герметиком, криво сделаны срезы. Ну это мелочи.Но все же хочется за ту оплату которую берет Финестра за окна и установку получать еще и соответственное качество. Поздравляем всю компанию Финестра с Новым Годом! Желаем в Новом году еще больше работы и результативной работы над недочетами!

Анжелика anzela.12@mail.ru (18.12.2011 18:20)

был горький опыт установки пластиковых окон,поэтому большие надежды возлагали на вашу фирму.приятным моментом оказалось лишь заключение договора с финестрой,все серьезно и солидно.подготовились,переживали и как чувствовали установка по срокам не удалась.при доставке повредили раму,пришлось ждать изготовления новой.на установленном окне в стеклопакете царапина и тут переделать пообещали.ждем!!!установка назначена была 15-16.11.2011 прошло больше месяца.есть и мелкие замечания.но главное почему на окнах конденсат???

НОННА likarkina@mail.ru (19.12.2011 14:21)

Установили три окна два года стояли этой зимой на обеих створках одного окна появился конденсат между стёклами позвонили в финестру, через дней десять приехал человек замерил и ждём теперь, а сегодня ещё на одном окне появилось запотевшее место.

Вывод : всё делается медленно, дорого, а теперь ещё и выясняется что некачественно. В общем две звезды из пяти.

Алексей alehin3@yandex.ru (2.01.2012 17:25)

Компания хорошая не то что артпласт с которым я тратил нервы,а с пробфинестройлем не возникло,все сделали,быстренько поставили) Сломал ручку на балконе,позвонил починили))я доволен

Денис denis42@inbox.ru (12.01.2012 16:50)

После установки современных окон и дверей дом становится воздухонепроницаемым, у вас не то чтобы нет вытяжки, у вас нет притока воздуха и соответственно нет воздухообмена в квартире, отсюда и запотевание окон зимой. Не нужно в этом случае обвинят компанию, они свое дело сделали -поставили хорошие, герметичные окна. Просто вам что бы решить эту проблему нужно либо проветривать почаще, либо поставить клапан притока воздуха.Если вы пользуетесь интернетом, то просто повнимательнее почитайте про запотевание. Клапана у нас в городе есть, есть и компании которые их ставят. Если будет интересно посмотрите. Удачи Вам.

Ольга (18.01.2012 21:14)

Смотреть ваш сайт одно удовольствие,молодцы разработчики,лучше я еще не видела.Теперь знаю, какой сайт должен быть!

Арина mavpina@mail.ru (31.01.2012 0:25)

На работу устроится к вам можно ?? есть опыт работы ( фабрика окон )

Антон madj_09@mail.ru (14.05.2012 0:04)

Антон, посмотрите раздел К нам на работу (вверху в меню). Там есть список открытых вакансий и есть возможность отправить резюме, если подходящей вакансии пока нет.

Если у вас цель попасть в ФИНЕСТРУ - наверное всё получится, у нас много работы.

Гамлет (16.05.2012 2:37)